Настоящее пользовательское соглашение (далее – соглашение, Условия) представляет собой предложение на использование Пользователем, мобильного приложения DetkiDrive® (далее – мобильного приложения, приложения) для подачи заявки на получение услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователя в соответствии с согласованными с Пользователем графиком, маршрутом, а также способом сопровождения в пределах покрытия представленных официальными представителями приложения, а также сервиса для осуществления безналичной оплаты услуг с помощью банковских карт. Мобильное приложение DetkiDrive® является собственностью Индивидуального предпринимателя Белявской Екатерины Александровны ( ОГРНИП 319253600081987), (в дальнейшем при упоминании в тексте настоящего соглашения – разработчик). Использование Пользователем мобильного приложения с дополнительными сервисами регулируется настоящим соглашением, а также дополнительными документами DetkiDrive®, размещенными по ссылкам, отображенным в тексте настоящего соглашения.
1. Основные положения
1.1. Начиная использовать мобильное приложение и/или его дополнительные Сервисы, Пользователь считается принявшим условия, предусмотренные настоящим соглашением, а также условия дополнительных документов (далее – Регулирующих документов), в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Если Пользователь не соглашается с настоящими условиями либо с какими-либо из положений условий и/или документов, он не может получить доступ к мобильному приложению DetkiDrive® и не вправе его использовать. Настоящие Условия в явной форме заменяют все предшествующие соглашения или договоренности с Пользователем.
1.2. К определенным Сервисам могут применяться дополнительные условия, такие как политика в отношении особого случая, деятельности или мероприятий рекламного характера; при этом такие дополнительные условия (правила) будут раскрыты Пользователю в связи с соответствующими дополнительными сервисами. Дополнительные условия являются дополнением к настоящим Условиям по предоставлению соответствующих дополнительных сервисов и считаются неотъемлемой частью настоящих Условий. Дополнительные условия имеют преимущественную силу над настоящими Условиями, в случае, если они вступают в противоречие с ними в отношении соответствующих дополнительных Сервисов.
1.3. Разработчик вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий, а равно вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов. Действующая редакция настоящих Условий размещаются по адресу: https://avtomamavl.ru/detkidriveoferta и в мобильном приложении. Риск не ознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов представляет собой согласие Пользователя с их новой редакцией.
1.4. В случае если разработчиком были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3 настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить использование мобильного приложения DetkiDrive® и/или его дополнительных Сервисов.
1.5. Пользователь признает, что мобильное приложение DetkiDrive®, а равно его разработчик, не осуществляет деятельность, которая связана с повышенной опасностью для окружающих (в трактовке норм гражданского законодательства РФ); не организует и не обеспечивает осуществление пассажирских перевозок и/или логистических услуг и не осуществляет пассажирские перевозки; не заключает с Пользователем договор на перевозку, фрахтование, аренду, в связи с чем не является перевозчиком, фрахтовщиком, экспедитором, арендодателем и иным лицом, которое может являться стороной указанных договоров, а следовательно не несет перед Пользователем материальной либо иной ответственности за действия или бездействие фрахтовщика (перевозчика), в том числе, в случае, если автомобиль фрахтовщика (перевозчика) не прибыл на заказ или прибыл на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика. Пользователь признает, что потребляемые им услуги перевозки, фрахтования, услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователя предоставляются Пользователю исключительно независимыми сторонними субъектами – контрагентами разработчика, которые не являются работниками (сотрудниками) разработчика, а равно лицами, выполняющими работу по гражданско-правовому договору, действующими (или которые должны были действовать) по заданию разработчика и под его контролем за безопасным ведением работ, а равно в ином толковании норм гражданского законодательства Российской Федерации.
2. Использование мобильного приложения и его дополнительных сервисов.
2.1. Мобильное приложение DetkiDrive® предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
2.2. Мобильное приложение DetkiDrive® и его дополнительные Сервисы представляют собой технологическую платформу, позволяющую Пользователю безвозмездно (бесплатно) разместить информацию о потребности Пользователя в получении услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователя, ознакомиться с информацией о транспортных средствах организаций (фрахтовщиков, перевозчиков) действующих в пределах региона потребляемой Пользователем услуги на территории Российской Федерации и оказывающих услуги в указанной сфере, с возможностью выбора наиболее приемлемого Пользователю предложения и осуществить поиск таких предложений по заданным Пользователем опциям для заказа, получать информацию о принятии фрахтовщиком (перевозчиком) заказа к выполнению. Пользователь признает и соглашается с тем, что в случае осуществления заказа в некоторых регионах России, разработчик вправе передать информацию о заказе Пользователя третьим лицам, которые могут быть как фрахтовщиками, так и другими сервисами, осуществляющими оказание информационных и диспетчерских услуг.
2.3. Информация об услугах по сопровождению ребенка/детей Пользователя, транспортных средствах используемых для перевозки, дополнительных опциях для заказа (далее — Информация), предоставлена официальными партнерами (контрагентами) разработчика в населенных пунктах определенного региона. Перечень официальных партнеров доступен в мобильном приложении. Разработчик также вправе привлекать третьих лиц, в том числе другие сервисы, осуществляющие оказание информационных и диспетчерских услуг, для размещения информации о потребности Пользователя в получении услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователя регионах, где у разработчика отсутствуют официальные партнеры.
Для получения более подробной информации о предлагаемых услугах, либо получении информации о забытых вещах, подачи жалоб (обращений) на действия (бездействия) перевозчиков Пользователь может либо обратиться к официальным партнерам мобильного приложения DetkiDrive в регионе присутствия и потребления услуги, либо, используя функционал мобильного приложения, направить жалобу либо обращение, по которым официальные партнеры смогут самостоятельно связаться с Пользователем и предоставить ему необходимую информацию.
В случае, когда для размещения информации о потребности Пользователя в получении услуги по перевозке пассажиров и багажа в регионе, где у разработчика отсутствуют официальные партнеры, было привлечено третье лицо, то для получения более подробной информации об услугах, либо получении информации о забытых вещах, подачи жалоб (обращений) на действия (бездействия) перевозчиков Пользователь вправе обратиться к разработчику для получения информации о способах взаимодействия с третьими лицами, которые были привлечены разработчиком.
2.4. В зависимости от региона Пользователя дополнительные Сервисы мобильного приложения DetkiDrive и/или дополнительные опции для заказа (далее – функции) могут отличаться либо быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и/или программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции мобильного приложения, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций мобильного приложения в определенном регионе предоставляется Пользователю посредством информирования через мобильное приложение.
2.4.1. В целях определения точного места и времени прибытия автомобиля, которым был принят заказ к исполнению, Пользователю в режиме on-line доступна функция для отслеживания движения автомобиля к месту нахождения Пользователя, а также возможность связи через приложение с водителем.
2.5. Все существующие на данный момент функции мобильного приложения, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего соглашения.
2.6. Мобильное приложение, а равно его разработчик не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами (контрагентами), а также третьими лицами, привлеченными для размещения информации о потребности Пользователя в получении услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователя в регионе, где у разработчика отсутствуют официальные партнеры, включая информацию о стоимости услуг потребляемых Пользователями, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя с официальными партнерами разработчика по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно в соответствии с принятыми у официальных партнеров правилами. Разработчик не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и официальными партнерами (контрагентами официальных партнеров), а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг.
2.7. Пользователю могут быть доступны функции оценки потребляемых услуг по перевозке, а также размещение комментариев/отзывов о приложении и/или потребляемых услугах. При использовании указанных функций Пользователь обязуется соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации в области информационной безопасности, требования и ограничения к распространению информации, защиты и охраны авторских прав и иных нематериальных и материальных благ.
2.8. Разработчик оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервисам, предлагаемым приложением (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически), путем блокирования такого доступа Пользователю при нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
2.9. В периоды времени повышенного спроса на услуги (в том числе, в предпраздничные дни, в дни проведения массовых мероприятий и в иных случаях) тарифы, размещенные в мобильном приложении, могут быть увеличены.
2.10. Пользователь настоящим свободно, своей волей и в своем интересе дает разработчику согласие на обработку личной (персональной) информации (включая персональные данные) Пользователя в связи с использованием мобильного приложения DetkiDrive и выполнением разработчиком своих обязательств перед Пользователем. Настоящее согласие Пользователя на обработку личной (персональной) информации (включая персональные данные) является конкретным, информированным и сознательным.
Под персональными данными понимается любая информация, относящуюся к Пользователю как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес), Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Настоящим Пользователь соглашается, что обработка персональной информации Пользователя может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями разработчика.
Разработчик принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации (включая персональных данных) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональной информации Пользователей.
Настоящим Пользователь соглашается, что разработчик вправе поручать обработку персональной информации (включая персональных данных) Пользователей третьим лицам, а также вправе передавать такую персональную информацию (включая персональные данные) для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими третьими лицами и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Сбор и использование разработчиком личной (персональной) информации предоставляемой Пользователем, в связи с использованием мобильного приложения DetkiDrive® и/или его дополнительных Сервисов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности разработчика, размещенной по адресу https://avtomamavl.ru/detkidrivedannye , которая определяет, в том числе, цели обработки персональных данных, и нормами действующего законодательства РФ в области защиты информации.
Разработчик может предоставить обработчику претензии, в регионе потребляемой Пользователем услуги на территории Российской Федерации по сопровождению ребенка/детей Пользователя - операторской службе или службе, а равно исключительно по запросам компетентных органов: полиции, ФССП и т.д., суда, любую необходимую информацию (включая контактную информацию Пользователя), при наличии жалобы, спора или конфликта, которые могут включать несчастный случай с участием Пользователя и/или с участием третьего лица (включая фрахтовщика и/или водителя), в отношении имущества Пользователя и/или имущества третьих лиц, если такая информация или данные необходимы в целях разрешения жалобы (заявления), спора или конфликта.
Настоящее согласие Пользователя на обработку персональной информации, включая персональные данные, действует бессрочно, но может быть отозвано в любой момент посредством направления письменного заявления в адрес разработчика.
3. Дополнительный Сервис безналичной оплаты услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователя
3.1. Оплата услуги по по сопровождению ребенка/детей Пользователя, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием мобильного приложения информацией о потребности Пользователя в получении услуги по сопровождению ребенка/детей Пользователем осуществляется непосредственно фрахтовщику (перевозчику), оказавшему Пользователю услугу по перевозке, которая осуществляется без участия как мобильного приложения DetkiDrivei® , так и его разработчика, что в безоговорочном и бесспорном порядке указывает, что мобильное приложение и его разработчик не являются получателем денежных средств Пользователя.
Пользователь вправе осуществить оплату услуг фрахтовщику двумя способами:
- наличными денежными средствами, непосредственно фрахтовщику;
- с использованием дополнительного Сервиса для безналичной оплаты. Использование Пользователем указанного дополнительного Сервиса осуществляется по Условиям и в порядке предусмотренном Пользовательским соглашением, размещенным по адресу: https://avtomamavl.ru/detkidriveplatez
Пользователь соглашается с тем, что в некоторых регионах дополнительный Сервис для безналичной оплаты может быть не доступен Пользователю. В этом случае оплата услуг фрахтовщику осуществляется только наличными денежными средствами.
Реквизиты Разработчика:
Индивидуальный предприниматель
Белявская Екатерина Александровна
ОГРНИП 319253600081987
Выдан МИФНС №12 по ПК от 28.08.2019
Телефон 8-994-017-22-72
Эл. почта: vladdetki@yandex.ru
Банк получателя: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Р/ счет 40802810800001271772
ИНН 7710140679 / БИК 044525974
Кор.счет банка 30101810145250000974
в редакции от 10.05.2023